Change or Die (Tommi.S ja Elina.P)

Change or Die

Tarkastelemamme blogin kirjoittaja on Elina Hiltunen, Kauppatieteiden tohtori ja futuristi, joka pitää blogiaan Kauppalehden verkkosivuilla. Yritysten yksi suurimpia haasteita on jatkuva toimintaympäristön muuttuminen. Blogitekstissään 10 käytännön vinkkiä yrityksille ennakointiin- Hitunen korostaa yrityksen ennakointi kyvyn tärkeyttä ja vertaa sitä evoluution valintaan. Yritysmaailmassa sanonta aikainen lintu madon nappaa pitää täysin paikkaansa, mutta kuinka ennakointia sitten tehdään ja mistä siihen tarvittava tieto tulee?

Ennakointi on Hiltusen sanoin tulevaisuustiedon keräämistä, analysointia ja syntetisointia. Markkinoinnissa käytettyjä termejä hyödyntäen siis: nousevien trendien etsimistä ja tulevien megatrendien tunnistamista. Se, joka ensimmäisenä reagoi uuteen trendiin on voittaja. Tämän pitäisi olla yrityksissä jatkuva kilpajuoksu, jossa finaalin jälkeen uuden kierroksen lämmittely on jo käynnissä. Niiden, jotka tähän pystyvät, pitäisi ainakin teoriassa olla markkinajohtajan asemassa. Hiltusen mukaan uuden etsimisen ja tulevaisuuteen varautumisen kuuluisikin olla koko työyhteisön kiinnostuksen kohde.

Blogitekstissä on nostettu esille mielenkiintoinen ajatus koko työyhteisön motivoimiseksi: tulevaisuus huone. Tulevaisuus huone tai ikkuna on  mielestämme innovatiivinen ja toteuttamiskelpoinen tapa saada koko yrityksen henkilöstö mukaan tulevaisuuden ideoimiseen. Tulevaisuus huoneeseen tai ikkunaan, saa jokainen työntekijä vapaasti asettaa omia ideoitaan ja löytöjään esille. Uusia tuotteita suunniteltaessa ja ratkaisumalleja etsittäessä huonetta tai ikkunaa voi hyödyntää jo olemassa olevana ideapankkina.

Tulevaisuus huone voisi näyttää vaikka tältä. Luova, värikäs toimisto sivulta:

http://kbf123.com/inspirational-google-office-decoration/google-office-room-decoration/

Pelkkä ideointi ja uuden etsiminen ei kuitenkaan vielä yksistään riitä liikevaihdon kasvamiseen ja tuloksen parantamiseen. Ideoista poikineet tuotteet täytyy myös pystyä toteuttamaan ja siihen tarvitaan niin aikaa, pääomaa kuin rohkeutta. Uuden tuotteen tai mallin kehittäminen on yritykselle suuri ajallinen ja rahallinen riski, joten mistä tiedämme mitkä ideat kannattaa viedä loppuun asti? Yritykset voivat hyödyntää tähän joko omia tutkimuksia tai ulkoistaa tehtävän markkinatutkimuksia tekeville toimistoille, mutta kuinka paljon näihin tuloksiin kannattaa luottaa? Onko oma intuitio joskus vahvempi kuin tutkimustulokset?

Nokian 2000-luvun toiminta puhelinmallien kehittämisessä on havainnollistava tapaus virheellisestä ennakoinnista. Nokian omien tutkimusten mukaan kuluttajat eivät halunneet lainkaan kosketusnäyttöpuhelimia. Vuonna 2004 Nokia oli kehittänyt 7700 mallisen kosketusnäyttöpuhelimen, minkä se jätti kuitenkin lanseeraamatta suurien taloudellisten kustannusten ja   riskien vuoksi. Jälkiviisaana on helppo sanoa, että Nokian ei olisi tullut luottaa markkinatutkimukseensa tulevaisuuden ennustamisessa vaan luottaa omaan kehitystyöhönsä ja tuotekehitysryhmänsä intuitioon.  Tulevaisuuteen valmistautuminen on myös riskien ottamista ja tämän vuoksi kaikille työyhteisössä tulisi antaa mahdollisuus ideoida. Monessa yrityksessä kaivattaisiin foorumia uusien ideoiden esittämiselle, jottei innovaatio kelpoiset ajatukset jää hierarkian jalkoihin. Toistaiseksi tällaiset paikat ovat kuitenkin vielä harvassa, vaikka innovaation edut tiedetäänkin. Tärkeintä on, että työntekijöiden uudet ratkaisumallit otetaan tulevaisuutta ennakoitaessa huomioon.

tehnyt: Tommi ja Elina